引っ越しや大掃除のときに出る大量の不用品。処分したいけれど、どこに頼めばいいか分からない…そんな悩みを抱える人は多いですよね。
不用品回収業者はたくさんありますが、料金や対応エリア、サービス内容はバラバラです。
そこで便利なのが「エコノバ」という一括見積もりサービス。
複数の業者に一度で問い合わせができ、自分に合った業者を簡単に選べます。
この記事では、エコノバの仕組みや使い方、評判などについて紹介します。
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エコノバとは？サービスの概要
複数業者へ一括で見積もり依頼
エコノバは、不要になった家具や家電などを処分したい人と、不用品回収業者とをつなぐ「一括見積もりサイト」です。
利用者は、エコノバの公式サイトから回収してほしい物や希望エリアを入力するだけで、対応可能な複数の業者に同時に見積もり依頼を送ることができます。
業者はメールや電話で見積もり内容を提示してくれるため、比較して自分に合った業者を選べます。
1社ずつ調べて連絡する手間が省けるので、時間も労力も大幅にカットできます。
とくに「忙しくて業者選びに時間をかけられない」「なるべく簡単に決めたい」という人にとって、非常に便利なサービスと言えるでしょう。
全国対応＆無料で使える利便性
エコノバは、北海道から沖縄まで全国に対応しているのが大きな特長です。
地方在住の人でも利用でき、地域密着型の小さな回収業者とつながれるケースも多いです。
しかも、見積もり依頼はすべて無料で行えます。
料金が発生するのは、実際に回収を依頼して作業が行われたときのみなので、気軽に使えるサービスと言えるでしょう。
登録や利用の際に会員登録なども不要なため、「今すぐ回収してほしい」という急ぎのニーズにも対応しやすくなっています。
どんな業者が登録されているのか？
エコノバには、地域ごとに複数の不用品回収業者が登録されています。
大手の業者から、地元密着型の小規模業者まで、さまざまなタイプの業者がそろっているのが魅力です。
業者の中には、遺品整理やゴミ屋敷清掃にも対応しているところもあり、回収品の量や種類に合わせて最適な選択が可能です。
急な引っ越しや大量の不用品が出る場面でも、幅広く対応できる業者が多いので安心です。
ただし、業者によってサービス内容や料金体系は異なるため、見積もりを取ってしっかり比較することが大切です。
エコノバのメリット・他社との違い
しつこい営業電話がない！
一括見積もりサービスを使うと、「何社からも連絡が来て面倒そう」と感じる人も多いかもしれません。
ですが、エコノバでは業者からの連絡数は2～3社程度が基本で、しつこく電話が鳴り続けるような心配もありません。
実際に利用した人の中には、「2社からしか連絡がなかったので、比較しやすかった」といった声もあります。
業者によってはメールだけでやり取りを進めてくれることもあるため、「電話が苦手」という人にも向いています。
心配な方は、一括見積り依頼時のフォームに質問や要望を入力する欄がありますので、「メールのみでの連絡希望」と入れておきましょう！
地域密着業者にも対応できる
エコノバの強みのひとつは、大手だけでなく地域密着型の小さな業者ともつながれる点です。
とくに地方エリアでは、大手が対応していないケースもありますが、地元の業者ならすぐに駆けつけてくれることも。
地元業者は融通が利きやすく、柔軟な対応をしてくれることも多いです。
たとえば、「今日中に来てほしい」「土日しか都合が合わない」といった希望にも応えてくれる可能性があります。
料金・サービス内容を比較しやすい
エコノバを使うことで、複数の業者から見積もりが届くため、料金や対応内容を簡単に比較することができます。
通常であれば、業者ごとに電話やメールをして確認しなければならないところを、一括で済ませられるのが便利です。
見積もり内容には、作業人数や車両台数、追加費用の有無などが記載されることもあり、細かい条件を見比べることができます。
「安さだけでなく、信頼できる業者に頼みたい」という人にとって、比較できる仕組みはとても助かります。
エコノバのデメリットや注意点
業者の質にばらつきがある場合も
エコノバでは複数の業者とつながれるのがメリットですが、その反面、業者の対応レベルやサービス品質に差があることもあります。
丁寧で親切な業者もいれば、連絡が遅かったり、現地で追加料金を請求してくるような業者もいるかもしれません。
すべての業者が同じ基準でサービスを提供しているわけではないため、見積もり時の対応や口コミ、実績をよく確認してから依頼することが大切です。
また、希望する日時に対応してもらえるか、電話やメールのやり取りがスムーズかどうかなども、信頼性を見極めるポイントになります。
見積もりだけで終えると気まずい？
エコノバの見積もりサービスは無料で使えますが、実際に業者と連絡を取ったあとに「やっぱり頼むのをやめます」と断るのが気まずいと感じる人もいます。
特に電話でのやりとりがあった場合、断りづらくなるケースもあるでしょう。
しかし、比較したうえで断るのは利用者の正当な権利なので、遠慮せず判断してOKです。
もし断りづらいと感じる場合は、最初に「見積もりだけお願いします」と伝えておくとスムーズです。
業者側も、見積もりだけで終わるケースがあることを理解しています。
エリアによっては対応不可の場合も
エコノバは全国対応ですが、対応できる業者が少ない地域では、希望する日程や時間帯に回収できない場合もあります。
特に週末や引っ越しシーズンは予約が埋まりやすく、希望日を選べないこともあるため注意が必要です。
また、見積もり後に「すぐに対応できる業者がいない」といったケースも稀にあるため、急ぎの場合は早めの申し込みが安心です。
日程に余裕をもって依頼するのがスムーズに進めるコツです。
エコノバを使うのがおすすめな人とは？
料金をなるべく安く済ませたい人
不用品回収は業者によって料金にかなり差が出ることがあります。
同じ内容でも1万円以上違うことも珍しくありません。
エコノバを使えば複数の業者から見積もりを取れるため、最安値の業者を選びやすくなります。
「なるべくお金をかけたくない」「料金に納得してから頼みたい」という人にとっては、とても相性の良いサービスです。
価格重視の人にとって、比較がしやすいのは大きなメリットです。
自分に合った業者を選びたい人
料金だけでなく、対応スピードやサービスの丁寧さなど、人によって重視するポイントはさまざまです。
エコノバを使えば、見積もり内容を見ながら「この業者は電話対応が丁寧」「この業者は即日対応可能」といった情報を比較できます。
実際に連絡してみて印象が良い業者を選べるので、「値段よりも安心感を重視したい」という人にもおすすめできます。
公式サイトだけでは決められない人
個別の業者のホームページを見ても、情報が少なかったり、どこも似たようなことが書いてあったりして違いが分かりにくい場合があります。
エコノバのような比較サービスを使えば、複数の業者から直接見積もりが届くので、それぞれの違いが一目で分かります。
どの業者も「格安・安心」と書いていて選べない…という人には、実際の対応内容や見積もり金額を比べて判断できる点がありがたいはずです。
初めて不用品回収を利用する人
初めて不用品回収を依頼する場合、「どこに頼めばいいの？」「料金はどれくらい？」と不安も多いものです。
エコノバなら、複数の業者から見積もりを取って比較できるため、相場が分かりやすく安心して選べます。
不安がある人ほど、1社だけに決めず、複数社の話を聞いたうえで判断することが大切です。
そういった意味でも、エコノバは初心者向けにピッタリのサービスです。
エコノバを使った人の口コミ・評判
良い口コミ
エコノバに寄せられる口コミの中で多いのが、「すぐに連絡が来た」「当日中に回収してもらえた」などのスピードに関する評価です。
急ぎで処分したい人にとって、即対応してくれる業者とつながれるのは大きなメリットです。
また、「何社か比較したら、思ったより安く済んだ」「他の一括サービスよりも丁寧だった」という声も見られます。
料金面と対応の早さの両方を重視する人にとって、満足度が高い傾向があります。
業者の対応が丁寧で、説明もわかりやすかったという声も多く、初めて利用する人にとって安心感があります。
悪い口コミ
一方で、「問い合わせをしても連絡が来なかった」「うちの地域には対応していなかった」といった不満の声も一部あります。
特に地方や離島などでは、業者の数が少なく対応が難しい場合もあるようです。
また、業者によっては返信が遅いこともあるため、早めに複数社へ依頼を出すようにすると安心です。
連絡手段が電話のみの業者もあるので、メール希望の人は注意が必要です。
事前に「連絡はメールでお願いします」と伝えておくとスムーズです。
中立的な口コミ
中には「特別悪くはなかったけど、普通だった」「料金も安くはないが高くもなかった」といった中立的な意見もあります。
これは、業者の対応が可もなく不可もなかった場合に多い印象です。
また、「最終的に見積もりしたけど別の方法で処分した」というケースもあり、比較検討の材料として使われていることが分かります。
使ってみて損はないが、必ずしも全員が大満足というわけではない点は理解しておきましょう。
複数の見積もりを取って、しっかり比較することがやはり重要です。
（参考）エコノバ公式サイト【お客様の声】
エコノバの利用手順と流れ
一括見積もりの利用手順
１．公式サイトにアクセスする
まずエコノバの公式サイトにアクセスし、STEP1～4で自分が住んでいる地域、依頼内容を入力し、「無料見積もりスタート！」ボタンをクリックします。
２．お客様情報を入力して送信
該当する業者が1～複数社表示されますので、見積りを依頼したい業者にチェックを入れます。
そのページの「お客様情報の入力」欄に必要事項を入力し、利用規約を確認後「利用規約及び個人情報の取り扱いについて同意します」にチェックを入れてから「以上の内容で送信する」をクリックします。
メールのみの連絡を希望する場合は、フォームの一番下に「その他、ご質問・ご要望があればご記入下さい。」という欄がありますので、その旨明記しておきましょう！
エコノバのおすすめポイントその１
他の一括見積もりサービスでは、見積りを行う業者を指定することは出来ませんが、エコノバの場合は、上の画像の通り見積りフォームを送信する前に対象業者が表示されます。
ですので、この時点で今から見積もりを取る業者について、ホームページの有無や基本料金などを前もって調べることが出来るのです！
エコノバのおすすめポイントその2
更に、見積り対象業者について調べた結果、「ここには頼みたくないな」といった業者があれば、左横のチェックを外すことで、見積り対象業者から外すことが出来ます！
つまり、今から見積もりを取る対象業者を、前もって選別した上で見積り依頼フォームを送信することが出来るわけです。
上記はエコノバ特有のシステムであり、「どんな業者に見積り依頼が出されるのか？」という事が、見積り依頼フォームを送信する前に分かるので、利用者にとってはかなり安心感が得られますね。
複数業者から連絡・見積もり取得
フォームを送信すると、早ければ数分〜数時間以内に業者から連絡が入ります。
連絡手段は電話やメールで、業者によって異なります。
見積り依頼時にチェックを入れた業者から連絡があったら、それぞれの見積もり内容を比較検討しましょう。
見積もりでは、金額だけでなく作業内容や日程、対応人数、追加料金の有無などを確認しておくと安心です。
気になる点があれば遠慮なく質問しましょう。
また、業者の対応が丁寧かどうかも、選ぶ際の重要なポイントになります。
気に入った業者に回収を依頼
見積もり内容に納得できたら、その業者に連絡して回収の依頼を確定します。
依頼の際は、回収日時・回収品の最終確認・当日の対応などについてしっかりすり合わせをしておくと、後でのトラブルを防げます。
回収当日は、業者が指定時間に訪問し、回収作業を行います。
作業時間は回収量にもよりますが、数十分〜1時間程度が一般的です。
支払いは現金・振込・クレジットカードなど、業者によって異なるため事前確認が必要です。
領収書の発行可否なども、必要に応じて確認しておきましょう。
エコノバと他の一括見積もりサービスを比較してみた
不用品回収比較センターとの違い
エコノバとよく比較されるのが「不用品回収比較センター」です。
どちらも複数業者から一括で見積もりが取れるサービスですが、それぞれに特徴があります。
エコノバは全国エリアを対象にしており、地方でも対応可能な業者を見つけやすい点が強みです。
特に、地域密着型の業者が多く登録されているため、「地元で柔軟に対応してくれる業者を探したい」という人に向いています。
一方、不用品回収比較センターは、大手や中規模の業者が中心で、サイト内で業者のランキングなどを見れるのが特徴です。
画面構成や検索機能がシンプルで、操作性の良さを重視する人にとっては使いやすいサービスと言えるでしょう。
両者ともに複数業者を比較できる点は共通していますが、登録業者の傾向や使い勝手に違いがあるため、目的や地域に応じて選ぶのがおすすめです。
くらしのマーケットなどとの違い
くらしのマーケットやミツモアも不用品回収に対応していますが、これらは「業者を検索して選ぶ」スタイルが中心です。
自分で探して見積もり依頼を出す手間があるため、手軽さで比べるとエコノバのほうが初心者向きです。
また、くらしのマーケットは個人事業主も多く、安さを重視したい人には魅力ですが、業者の信頼性やトラブル時の対応では差が出ることもあります。
サービスの品質を重視するなら、エコノバのように仲介が入っている方が安心できる場合があります。
事前に業者情報をある程度確認できる点でも安心感があります。
緊急対応や柔軟なスケジュール調整
不用品回収を急ぎで頼みたいケースや、平日の夜や土日など特定の時間にしか対応できない人も多いはずです。
エコノバでは地域密着型の業者ともつながれるため、「今日中に来てほしい」や「この時間しか無理」という希望にも応じてくれるケースがあります。
他のサービスでは、依頼者の希望に合った日程調整が難しい場合もあるため、急ぎの回収や時間指定を重視するならエコノバの方が柔軟に対応しやすい傾向があります。
対応スピードを重視する人にも向いていると言えるでしょう。
不用品回収業者に依頼する際の注意点
料金の見積もりは複数社から取る
不用品回収は、業者によって料金の設定やサービス内容が大きく異なります。
同じ品目・同じ量でも、業者ごとに1万円以上の差が出ることもあるため、必ず複数の業者から見積もりを取って比較することが大切です。
1社だけに決めてしまうと、相場より高い金額で依頼してしまうリスクもあります。
エコノバのような一括見積もりサービスを活用すれば、簡単に複数の業者と比較できるのでおすすめです。
自治体の許可番号を確認する
家庭から出る不用品を回収するには、「一般廃棄物収集運搬業」の許可が必要です。
この許可を持たずに営業している業者も存在するため、違法業者と知らずに依頼してしまうケースもあります。
許可を持つ業者であれば、自治体の許可番号が確認できます。
事前に「この業者は許可を持っているか？」を確認するだけで、トラブルのリスクを大きく減らせます。
トラブル時の対応
不用品回収で多いトラブルのひとつが、「当日になって追加料金を請求された」というケースです。
見積もり時に十分に確認できていないと、作業後に思わぬ金額を請求されてしまうことも。
また、キャンセルポリシーも業者ごとに異なるため、万が一予定を変更したいときに費用が発生する可能性もあります。
こうしたトラブルを防ぐには、見積もり時に「追加料金が発生するケース」「キャンセル料の有無」などを必ず確認しましょう。
口コミや実績もチェックする
料金だけで業者を選ぶのは危険です。
実際に利用した人の口コミや評価をチェックすることで、対応の丁寧さや作業スピードなどが分かります。
特に「料金は安かったし対応も良かった」などという口コミが多い業者は安心です。
公式サイトや比較サイトには、利用者のレビューが掲載されていることが多いため、依頼前に目を通しておくと安心です。
口コミが極端に少ない業者や、悪い評価が目立つ業者は避けた方が無難です。
（参考）
一般家庭から排出される不用品を回収するには、法律上「一般廃棄物収集運搬業」の許可を取得する必要があります。ただし、当サイトで紹介している業者の中には、自社では回収業務を行わず、「一般廃棄物収集運搬業」の許可を取得し、実際に回収を行っている各地域の提携業者に業務を委託している場合があります。
このような場合、紹介業者自身が許可を取得していなくても、実際に回収を行う提携業者が許可を取得し適法に業務を行っているため、法律上も問題ありません。
よくある質問（Q&A）
Q. エコノバのサービスは本当に無料で使えるの？
A. はい、エコノバの見積もり依頼は完全無料で利用できます。
回収を依頼しなかった場合でも料金は一切発生しません。
ただし、実際に業者に回収を依頼した際は、その作業に対しての料金がかかるため、見積もり内容をよく確認してから決めましょう。
Q. どんな不用品でも回収してもらえますか？
A. 基本的には家具・家電・日用品など幅広く対応していますが、業者によっては回収できない品目（例：医療器具、危険物、液体類など）もあります。
申し込み時に回収希望の品目を具体的に記載し、業者からの回答で確認するようにしましょう。
Q. 見積もりを取ったあとに断っても大丈夫？
A. はい、大丈夫です。
見積もりはあくまで比較のためのものであり、気に入った業者がいなければ断って問題ありません。
業者側もその前提で対応しているため、無理に依頼する必要はありません。
丁寧にお断りすればトラブルになることはほとんどありません。
Q. エコノバはどの地域でも使えますか？
A. エコノバは全国対応ですが、地域によっては提携業者が少ない場合もあります。
都市部では複数の業者から見積もりが届くことが多いですが、地方では1～2社程度のケースもあるため、早めの依頼がおすすめです。
Q. 回収当日に追加料金が発生することはありますか？
A. 基本的には事前の見積もりに従って作業が行われますが、見積もり時に伝えていなかった不用品が追加された場合などには、追加料金が発生することがあります。
不明点は当日までにしっかり確認し、トラブルを防ぎましょう。
まとめ
エコノバは、複数の不用品回収業者から一括で見積もりが取れる便利なサービスです。
初めての人でも使いやすく、比較して納得のいく業者を選べるのが魅力です。
この記事のポイントまとめ：
- エコノバは全国対応の不用品回収一括見積もりサービス
- 見積もり依頼は完全無料でスマホから簡単に申し込める
- 複数業者の料金・対応を比較して最適な業者を選べる
- 地域密着型業者ともつながれるため柔軟な対応が可能
- 不用品回収を依頼する際は許可・料金・口コミを要確認
